Двенадцать лет назад исчезла блогер Райли Бреннан. С того дня её сестра Мия не прекращает поиски, но пока безрезультатно. Во время съёмок документального проекта о сестре Мия делится тяжёлыми воспоминаниями из их детства. Внезапно у её дверей появляется незнакомец с оружием и старой видеокассетой. Он совершает суицид. На плёнке с пометкой "Шелби-Оукс" Мия находит последние записи, сделанные сестрой в заброшенном городке с таким же названием. Муж пытается отговорить её, но Мия всё равно едет в пустынный город, надеясь найти следы пропавшей сестры.